质量是企业的性命，企业要生计和发展，就必须对峙质量第一的准则，为客户提供优质的产品和服务。为全面提升产品品质，888集团在供方质量治理、产品舒服度和服务愉悦度提升、沉点工程出格质量治理及试验能力提升等方面发展一系列活动，为公司的高质量发展提供了有力支持。
助扶互信 加强供方自主质量意识
九层之台，起于垒土，零部件质量是产品品质保险的基石。针对采购品发展专项治理活动，梳理近三年质量问题凸起供方，分析重要原因，发展质量审核及助扶领导，零部件质量改善显著。结合近三年供货情况，选择质量不变的供方，对非关键零部件发展质量互信，与首批43 家优质供方签定质量互信和谈并执行尺寸免检，零部件入厂检验效能提升30%，供方自主质量意识得到加强。
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| 供方质量审核 | 质量互信治理划定 |
客户至上 舒服杜卒悦度双线提升
以汽车和家电行业为标杆，大力推动“产品舒服度”和“服务愉悦度”提升，从轻微处着手，以客户感触为指标，提升产品品质。拔取126kV断路器、隔脱离关两种主导产品进行工业化设计，优化产品表观、企业标识等并逐步向全系列产品推广，优化产品合格证与出厂试验汇报，造作精简版、具体版的产品手册，满足客户需要。
以客户为中心，假造优质服务尺度，明确服务工作流程与服务礼节，发展客户中意度回访，2021年以来得到默拉直流、陕湖工程等各沉点项目业主表彰信。全方位发展培训及技术比拼，2021年售后服务技术措置正确率达到99.8%，实时率达到99.7%，较2020年有大幅提升。精心策动，多措并举，武汉换流站首台套816kV直流穿墙套管高效实现装置，赢得客户好评。
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| 默拉输电工程感激信 | 双度改进成效检验 |
精准施策 扎实推动沉点工程建设
对白鹤滩—江苏特高压直流工程（以下简称“白江工程”）执行TQC出格质量治理，按产品大类、分阶段造订质量管控措施，推动关键件二维码追忆、异物专项治理等管控措施，输出改进清单并逐项跟踪，全面落实项目治理清单造。与参加白江工程的整个供给商签定《白江工程质量承诺书》，传递质量管控压力。做好内部供方（关键件）质量监督，提前发展技术交底和质量互换会，持续推动装前实物评审和临界值汇报造度。提前策动现场装置规划并发展装置项目经理竞聘，执行现场装置与公司内联动的急剧响应模式，确保白鹤滩—江苏直流工程产品高质量履约，高尺度交付。
多点发力 创新模式打造高端品质
以意大利项目为契机，突破欧洲高端市场，研造高品质系列产品，结合监造专家精密化要求，全方位策动并造订出口产品质量管控尺度，稳步推动ENEL项目品质提升。创新质量治理模式，推动班组自检责任到人、专检包干，常态化发展预验收，提前排除问题隐患并持续美满问题清单。
针对问题发展8D分析，找出底子原因，对纠正、预防措施的执行情况进行监督和验证。约请意大利项目业主代表授课，对事业部有关人员进行质量意识及质量分析步骤培训，扭转原有的质量观点和习惯性的谬误做法，将“裁庞妆造成“锻练”，更好地推动品质提升和项目执行。
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| 意大利项目业主代表授课 | 8D质量分析汇报 |
增容刷新 扩充直流全套试验能力
为提升对直流产品的质量管控和试验效能，引进直流耐压设备和直流局放仪器，已于9月16日装置调试实现，最高电压可达±1600kV，可满足特高压工程直流产品耐压及局放试验需要。目前已实现南方电网中通路408kV直流隔脱离关、白鹤滩—江苏直流工程12支150kV穿墙套管耐压试验。现已具备直流产品的全套试验能力，并获得国度电网专家和监造人员的高度评价。
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| 穿墙套管直流耐压试验 | 408kV直流隔脱离关耐压试验 |
下一步，888集团将持续深刻推动全面质量治理提升，大力推动产品舒服度和服务愉悦度提升，落内容量治理实效，实现高质量创新发展。